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Cl'hub

Répondre pour mon enfant

Sur cette page

Qui ? Parent

En tant que parent, tu réponds aux convocations au nom de ton enfant. Ton enfant n'a pas besoin de compte — c'est toi qui gères depuis le tien.

Trois façons de répondre

Les mots changent selon le type d'événement :

  • sur un match, on te demande une disponibilité — Disponible / Pas disponible. Répondre Disponible ne veut pas dire que ton enfant jouera : le staff composera le groupe ensuite (voir Composer le groupe) ;
  • sur un entraînement ou un événement club, ce sont Présent / Absent, au sens littéral.

Tu peux aussi répondre dans l'app (accueil, cloche, ou fiche de l'événement), depuis le calendrier de ton enfant, ou directement depuis la notification sur ton téléphone — un appui long fait apparaître les deux boutons (voir Notifications & préférences).

Répondre depuis l'email

  1. Clique sur l'un des deux boutons

    Un clic suffit, même sans être connecté. Ta réponse est enregistrée immédiatement et le coach la voit.

L'email de convocation à un match : deux boutons, un clic.

Tu peux changer d'avis

Répondu trop vite ? Réponds à nouveau : c'est la dernière réponse qui compte. Tu peux corriger depuis l'app ou la cloche à tout moment.

Prévenir le coach d'un mot

Sur la fiche de l'événement, sur le web comme dans l'app, tu peux joindre un commentaire à la réponse de ton enfant — « En vacances cette semaine ». Le coach le lit sous le nom de ton enfant, avec la mention « réponse donnée par » toi ; les autres familles de l'équipe ne le voient pas.

Les deux parents ensemble

Si vous êtes deux parents reliés

Vous recevez tous les deux les convocations et notifications. La dernière réponse enregistrée fait foi. Le coach voit d'ailleurs « réponse donnée par <le parent> » sur l'événement.

Un changement, une annulation, une relance

Tu es prévenu, comme ton enfant, quand le coach :

  • change l'heure ou le lieu — l'email reprend les boutons de réponse, si ton enfant ne peut plus venir ;
  • annule l'événement — il reste au calendrier, marqué Annulé, avec le motif s'il en a donné un. Plus rien à répondre ;
  • relance les sans-réponse — au plus une fois par jour, tant que tu n'as pas répondu.

Les messages du club envoyés à l'équipe de ton enfant (depuis Communications ou la liste des membres) t'arrivent aussi, quand ton enfant n'a pas d'adresse email.

Où voir ce qui a été répondu

Sur la fiche d'un événement, la réponse de ton enfant est affichée. Depuis la cloche, une convocation à laquelle tu as répondu passe de l'onglet Non lu à Lu.

Pour gérer plusieurs enfants ou voir tout leur agenda d'un coup, va voir Mes enfants.